Et si à trop vouloir bien faire, les managers finissaient par mal faire ?
Aussi paradoxal que cela puisse paraître, les managers alimentent le désengagement de leurs collaborateurs en voulant résoudre leurs problèmes. Cette approche se révèle en outre inefficace, car ils apportent souvent une mauvaise solution… au mauvais problème.
Cet atelier en distanciel t’apportera les clés pour mettre en pratique la compétence de base de tout manager qui veut aider ses collaborateurs à résoudre eux-mêmes leurs problèmes : le méta-modèle et l’écoute active.
Cette rencontre aura un format interactif et participatif. Tu y découvriras des outils simples à mettre en place immédiatement.
Avec l’écoute active, les collaborateurs se ré-engagent pendant que le manager voit sa charge mentale baisser : c’est toute l’entreprise qui y gagne !
Intervenant :
Pierre Fournier (X02), créateur de la méthode WILL et auteur du livre La méthode WILL : Apprenez à régler définitivement tous vos problèmes récurrents au travail, paru en 2023.